ارتفاع فواتير المياه التى دائما تحدث فجأة دون سابق إنذار وتستمر لأكثر من شهرين الى ما تحل المشكلة وتختلف حسب عدة عوامل من استعمال المياه .وتختلف أسباب ارتفاع فواتير المياه من مبنى الى آخر وهي كالتالي:
دائما ما يؤكد مسؤولي شركة المياه الوطنية على ان اهم اسباب مشكلة ارتفاع فواتير المياه لدى العملاء وتتمثل فى عدم تحديث العميل لبياناته والاستفادة من الوحدات المخصصة ، مؤكداً أن تحديث البيانات للعملاء أصبح إلزامياً لكافة العقارات الخدمية والسكنية والتجارية والغذائية حتى لا يتم وقف خدمات المياه عن العملاء والمستفيدين ، بسبب تسجيل ارتفاع في فواتير المياه.مبينا ان قيام مالكي العقارات بتحديث بياناتهم يساعد الشركة في تقديم أفضل الخدمات لهم، بشكل أسرع وأفضل وادق وأكد مسؤولي الشركة إلى أن تحديث البيانات الخاصة بالعملاء يساعد في وصول الفاتورة في وقتها إلكترونياً عبر رسالة نصية عبر الهاتف المسجل لدى الشركة بشكل شهري وذلك من خلال الفرع الإلكتروني. كما تساعد أيضاً في إدارة فوترة عقارات العملاء بشكل شهري وبطريقة سليمة فضلاً عن أنه بعد تحديث البيانات سيتلقى العملاء رسائل نصية تنبههم في حال ارتفاع في فواتير المياه والاستهلاك أي من عقاراتهم، بالإضافة إلى أن هناك رسائل توعوية تساعد العملاء على تقليل وترشيد الاستهلاك، وتشرح لهم كيفية تخفيض فاتورة المياه.
ومن أهم أسباب ارتفاع فواتير المياه هى تسربات المياه الغير ظاهرة داخل العقارات هي المشكلة الأكثر رواجاً بالمملكة لسوء استخدام أدوات ومواد السباكة الصحيحة من قبل المقاول ، وتظهر دائما المشكلة بعد فترة وجيزة ولا يعي بها الفرد عادة. لأن أعمال السباكة ومنظومات المياه الداخلية اما ان تكون داخل الجدران او الارضيات وهنا انت تكون فى حاجه الى شركة متخصصة في الكشف عن تسربات المياه ومعتمدة من شركة المياه الوطنية لمساعدتك فى تقديم تقرير خاص بالمشاكل المتواجدة فى العقار أو خزانات المياه الأرضية التى دائما ما تكون عرضة لتسربات المياه الأرضية وتغلغلها الى اسا العقار . وتسبب أضرار كبيرة بالعقار لا سيما ارتفاع في فواتير المياه .
بمجرد تواصلك مع أحد ممثلي خدمة العملاء لدى شركة اكيد لكشف وصيانة تسربات المياه لحل مشكلة ارتفاع فواتير المياه يتم إرساله الفنيين المتخصصين المعتمدين من شركة المياه الوطنية المؤل لهم الكشف عن حل ارتفاع فاتورة المياه بأحدث الأجهزة المتخصصة في الكشف عن مصدر التسرب بدون تكسير بكل تأكيد .ويتم تحديد الجهاز المستخدم للكشف عن التسرب ولدي شركة اكيد كافة انواع واحدث اجهزة الكشف عن التسربات بالمملكة العربية السعودية .ويعمل الفنيين لدينا بأجراء الفحص الشامل للمبني تحت ادارة احد المهندسين لدي اكيد ويتم تحديد مكان التسريب من عدمة ومن ثم يتم كتابة تقرير شامل بأماكن التسربات وصيانتها من عدمها ويعرض على العميل خدمة صيانة تسربات المياه حسب مكان وجود التسرب ويتم بعد ذلك ارسال التقرير الى شركة المياه الوطنية لمساعدة العميل على الاعتراض على فاتورة المياه.
لا تعليق